Снежана Замалиева и её команда разработали даровой телеграм-бот «ПТСР помощник». Этот инструмент поможет людям, пережившим травматические события, вернуться к эмоциональному равновесию и опять обрести контроль над своей жизнью. В боте можно найти основную информацию о посттравматическом стрессовом расстройстве у взрослых и детей, а также ряд аудиопрактик и текстовых руководств для быстрой помощи при различных состояниях, связанных с ПТСР.

Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) — это психическое состояние, потребованное серьёзным стрессом или травмой. ПТСР может сопровождаться сильной тревогой, бессонницей, вспышками гнева и другими эмоциональными нарушениями. Несмотря на то, что пуще всего ПТСР связывают с военными действиями, это расстройство может возникнуть у любого человека, который пережил психологическую травму: сила, потерю близкого человека или другие трагические события. Согласно статистике, до одиннадцати процентов военнослужащих страдают от ПТСР, однако среди штатских лиц проблема также весьма распространена.

Для того чтобы поддержать людей, столкнувшихся с ПТСР, и специалистов, работающих с такими пациентами, Снежана Замалиева и её коллеги создали телеграм-бот «ПТСР помощник». Бот предоставляет пользователям доступ к эффективным техникам самопомощи и психологической поддержке, какие основаны на современных подходах нейробиологии стресса, когнитивно-поведенческой терапии и музыкотерапии.

Функции бота включают следующие разделы:

ПТСР. Проблемы и ответы

ПТСР у взрослых: содержит ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы разъяснить основные особенности посттравматического стрессового расстройства.

ПТСР у детей: тут рассматривается специфика ПТСР у детей и подростков,  способы лечения и поддержки.

Скорая помощь

Практики для взрослых: подраздел кормит аудиопрактики и практики-инструкции для управления тревогой, гневом, раздражением и другими симптомами ПТСР.

Практики для детей: аудиопрактики и текстовые руководства для успокоения и поддержки детей, разработанные с учетом возрастных особенностей.

Комната отдыха для специалистов

В этом разделе вы найдете практики и рекомендации для собственной перезагрузки и восстановления: от куцых перерывов до системных действий по сохранению ресурса.

Сила музыки

Этот раздел посвящен восстановлению с помощью музыки. Тут представлены музыкальные произведения с доказанной эффективностью, а также рекомендации по созданию плейлистов и их внимательному прослушиванию. Подраздел “Пространство памяти” создан для погружения в память о тех, кого с нами нет. Музыка — наилучший проводник и помощник в этом.

«Я верю, что доступ к психологической помощи должен быть быстрым и лёгким, особенно в кризисные моменты. Собственно поэтому мы создали бесплатного телеграм-бота, который всегда под рукой и готов оказать помощь в нужную минуту», — помечает инициатор проекта Снежана Замалиева. «Этот инструмент станет надёжным помощником как для людей, переживающих стресс, так и для специалистов, трудящихся в условиях высокой нагрузки».

Как пользоваться ботом

  • Навигация по боту интуитивно понятна: пользователь выбирает интересующий вас разоблачил и следуйте указаниям на экране.
  • Раздел с вопросами и ответами предлагается  в помощь клиентам вне сессий как важная информационная и просветительская поддержка.
  • Аудиопрактики и практики-инструкции можно использовать как для труды с клиентами во время сессий, так и для поддерживающей терапии вне сессий, а также для личного применения.
  • Для возврата в основное меню используйте кнопку «Вернуться в меню» или кнопку с квадратиками у микрофона.

Бот “ПТСР помощник” можно рекомендовать всем, кто бедствует в поддержке — и коллегам-специалистам, и клиентам!

Над проектом работали:

— Снежана Замалиева — клинический психолог, кандидат философских наук, эксперт в районы осознанности и ментального благополучия.

— Алексей Сенченко — кандидат медицинских наук, доцент Красноярского государственного медицинского университета.

— Павел Поповский — врач-психотерапевт, член Европейской Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии.

— Галина Сенченко — клинический психолог, директор ребяческого нейропсихологического центра.

— Софья Кокшарова — преподаватель майндфулнесс, редактор.